En cette période de confinement, les élèves se retrouvent 24h/24 dans des contextes familiaux qui peuvent parfois être compliqués.

Pour tous les élèves de l’académie, qui auraient des problèmes familiaux et ressentiraient le besoin d’en parler ou de recevoir de l’aide, voici le numéro qui peut être appelé de 9h à 12h et de 14h à 17h : 0 800 008 624.

Les élèves sont alors redirigés vers des psychologues de l’Éducation nationale et des assistantes sociales de l’académie. Pour les plus jeunes, ils peuvent aussi se confier à la mascotte NouNah de l’académie, sur Instagram notamment (@ambassadeurNAH), qui permet de s’adresser à un personnage fictif.

Bien sûr, je le rappelle, le contact privilégié pour les parents d’élèves doit être l’enseignant et l’école ou l’établissement. Cependant, afin de répondre à leurs questions sur la continuité pédagogique et l’accueil d’enfants de soignants, je vous rappelle qu’une ligne académique d’écoute est à leur disposition du lundi au vendredi (9h-12h et 14h-17h, appel gratuit) : 01 39 23 63 22 / covid19@ac-versailles.fr